Рубрика: Цифровизация и оптимизация бизнес-процессов

Многие компании стремятся упростить документооборот и улучшить работу с клиентами. Поэтому всё чаще задумываются об интеграции ЭДО и CRM. На первый взгляд, решение выглядит логичным: вы автоматизируете бизнес процессы, убираете рутину и сокращаете расходы. Но на практике возникает множество проблем. Интеграция электронного документооборота и CRM стала важным элементом цифровой трансформации бизнеса. Тем не менее ошибки… Читать далее Типичные ошибки при внедрении ЭДО и CRM и как их избежать

Цифровая трансформация — модный термин, который сегодня звучит в каждом бизнес-подкасте. Компании вкладываются в технологии, нанимают CDTO и запускают проекты с громкими названиями. Но через год обнаруживают: бюджет сгорел, а результата нет. Почему так происходит? Потому что цифровая трансформация — это не просто внедрение новых IT-систем. Это изменение бизнес-мышления, подходов и процессов. И, как показывает… Читать далее 7 фатальных ошибок при цифровой трансформации бизнеса и как их избежать

Маркетинг больше не работает по универсальному шаблону: клиенты ждут индивидуального подхода и точных рекомендаций. Чем точнее компания понимает поведенческие паттерны своей аудитории, тем эффективнее она взаимодействует с ней. Какие данные позволяют создавать предложения, от которых трудно отказаться? Где их собирать и как применять, не нарушая законодательство? В этой статье разберём ключевые инструменты персонализации и покажем,… Читать далее Персонализация в маркетинге: как использовать данные клиентов

Оптимизация бизнес-процессов с помощью цифровых технологий Цифровая трансформация начинается с оптимизации существующих процессов. Внедрение современных технологий позволяет повысить производительность, снизить затраты и ускорить выполнение задач. Например, автоматизация рутинных операций, таких как бухгалтерский учет, управление запасами или обработка заказов, позволяет компаниям сократить время на выполнение этих процессов и минимизировать ошибки. Оптимизация бизнес-процессов также помогает создавать более… Читать далее Цифровая трансформация в бизнесе: от оптимизации до полной автоматизации

Основные преимущества автоматизации рутинных процессов Автоматизация рутинных процессов позволяет существенно сократить время, затрачиваемое на повторяющиеся задачи, что повышает общую эффективность бизнеса. Вместо того чтобы вручную выполнять задачи, такие как ввод данных, подготовка отчетов или обработка заказов, автоматизированные системы могут справляться с этими задачами в считанные секунды. Это снижает вероятность ошибок, возникающих из-за человеческого фактора, и… Читать далее Автоматизация рутинных процессов в бизнесе: как сэкономить время и ресурсы